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3年亏12亿Keep要盈利差了一个迪卡侬?
3年亏12亿Keep要盈利差了一个迪卡侬?某种程度上,这给了Keep后续变现的可能性,作为免费起家的App,其付费订阅会员从2019年的80万到2021年的330万,涨了4倍以上。会员渗透率由2019年的3.5%增长至2021年的9.5%,高于2021年该行业的平均值4.8%。但从免费变付费的过程是有代价的,也是Keep一直所面临的“烧钱换增长”,从财报数据就能看出,其用户增长高速期,相应也是营销费用大幅度投入。
单纯停留在工具属性,势必难以维系其会员的付费热情,Keep在形成复购方面最直接的入口就是健身内容。疫情带来的居家健身热情,成了很大的催化剂,2020年10月,苹果推出了Apple Fitness+,提供付费在线健身课程;国内的超级猩猩、乐刻等线下健身连锁品牌将教练资源对接到了线上,开设在线训练课程;B站、抖音、快手、小红书等视频平台的健身垂类内容出现了爆发式增长,尤其是在瑜伽、健身操等轻量级健身内容中。Keep也在这个阶段大力推 PUGC和品牌机构的内容供给,比如像帕梅拉、周六野这样的头部IP,还引入了直播。
与此同时,开始继续拓展了智能硬件和运动配件,从2016年Keep在App内上线商城以来,其产品金字塔结构已经初见雏形:最顶端的是智能硬件,也是依靠数据和App联系最为紧密的一拨。在智能硬件领域,不乏挑战者,健身镜新品牌Fiture推出了单价三、四千的健身镜,一晚上在包括天猫等全渠道卖出了3000多台,算下来GMV将近千万。此前,Lululemon花5亿美金,收购开发智能镜子和健身视频的创业公司Mirror。健身智能镜,Keep、乐刻也都在布局;第二层是运动装备,瑜伽垫、速干衣、遮阳帽等配件产品;最底层是轻食系列,作为用户“七分吃三分练”的关键一环,根据更早前披露的数据,食品在Keep消费品业务中的占比约为25%。
支撑起营收大头的健身产品,包括了服饰和健身装备以及轻食在内的产品,而健身产品的定义,其实更大程度上可以看作是自有品牌。在招股书中,Keep多次强调了DTC渠道的迅速增长,比如自有App和天猫、京东等,根据招股书,在2019年、2020年和2021年,Keep平均每月购买DTC用户达18.5万、30万及36.5万。
从这一点来看,健身产品其实是维系用户粘性的很好抓手,也撑起了营收的最大板块,但真正具备赚钱能力的,其实是在线课程。从招股书来看,品牌产品的毛利率在 30% 左右,线% 左右,广告和其他服务毛利率有所上升,在 2021 年前三季度接近 60%。但显然,各条业务线的毛利空间还不足以覆盖营销和其他开支。
从起家路径来看,Peloton从做内容卖单车开始,其圈定的用户变为能够支付 2000 美金买一辆单车的高付费用户。之后的增长,也是更专注于同类用户,形成了“小而美”的循环;Keep则是从工具到内容起家,然后去做消费品,在大量非付费用户中寻找付费用户,而包括广告的业务模式半岛体育全站,也让 Keep 更寻求用户规模的增长,从前文也能看到,从免费到付费的过程,基本是Keep自掏腰包在教育用户。
如果想要走向健身产品,迪卡侬和lululemon或许是绕不开的标杆案例。迪卡侬2020年财报显示,其全球销售额144亿,电商占比增长140%。同样是吃到疫情之后线上+健身的红利,迪卡侬的盈利能力几乎让健身界同行刮目相看。迪卡侬的优势在于用独特的设计、压缩供应链成本,加上体验式卖场,把各种运动场景做划分。
2003年迪卡侬进入中国市场,有超过40种自有品牌,涵盖自行车、球类运动、轮滑、跑步、有氧健身这些常规运动,甚至包括马术、潜水、射箭等较为独特的运动装备,为顾客提供一站式购物。相比耐克、阿迪达斯,同样是国际品牌,许多同类商品价格便宜得线元一件的健步鞋……在迪卡侬,这些商品被统一称之为“蓝色货品”,拥有难以想象的超低价。
多品牌/品类运营+超低价销售的经营方式,核心在于企业在产品设计端就是面向成本的设计思路,即先定价再设计产品。产品的设计强调的是实用和耐用,并尽可能地选择标准化的原材料或者模块化,将复杂度在设计源头就很好地进行了控制。采购与生产制造环节,都是集品牌、设计、采购、OEM制造、物流、零售于一体,整个供应链条上只有制造这一部分是交给OEM代工生产。